FAQ
Wie lauten die Konditionen für Händler von redfries?
Alle Preise sind Nettopreise zzgl. gesetzlicher MwSt. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Wir verlangen Vorauszahlung für alle Bestellungen. Für den Versand berechnen wir pauschal pro Bestellung innerhalb Deutschlands 9,50 Euro und innerhalb der EU 19,50 Euro. Die Versandkosten für Länder außerhalb der EU werden individuell kalkuliert. Weitere Informationen über den Versand findest du HIER.
Internationale Bestellungen: Bitte beachte, dass redfries nicht für Importgebühren oder Zölle bei internationalen Bestellungen verantwortlich ist. Um die Einfuhrkosten zu berechnen, wende Dich bitte direkt an die Zollbehörde Deines Landes.
Wann wird meine Bestellung versandt?
Alle Artikel, die im Shop erhältlich sind, sind auf Lager und werden 3 - 5 Werktage nach Zahlungseingang versendet. Bitte beachte, dass es zu Spitzenzeiten (z. B. vor Weihnachten) zu Verzögerungen kommen kann.
Werde ich eine Tracking-Nummer erhalten?
Sobald Deine Bestellung bearbeitet und verpackt ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Bitte warte mindestens 24 Stunden, bis die Informationen zur Sendungsverfolgung aktualisiert sind, bevor du den Status deiner Sendung überprüfst. Weitere Informationen über den Versand findest du HIER.
Versendet redfries auch international?
Wir versenden standardmäßig nach Deutschland und in die EU. Die Versandkosten werden automatisch beim Checkout berechnet.
Internationale Bestellungen: Unser B2B Shop verfügt derzeit noch nicht über einen automatisierten Checkout für internationale Kunden. Bitte sende uns daher eine Anfrage an info@redfries.com , um deine Bestellung manuell abzuwickeln.
Der von mir gewünschte Artikel ist ausverkauft. Wird er wieder verfügbar sein?
Wenn der Artikel noch auf unserer Website verfügbar ist, wird er höchstwahrscheinlich in der Zukunft wieder auf Lager sein!
Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, eps-Überweisung, Ideal, Klarna Rechnung, Sofort und Vorlasse.